我遭遇的北京实体店卖手机骗局，希望你们不会遇到

wangchaowh 最新音乐 2022-11-07 00:00:05 21 0

　　第一幕被骗序曲

　　2018年5月9日中午，我的手机摔坏了，不能用了，而第二天，我与两年没有见面的朋友约好了要见面，因此，下班之后我就回到位于大兴黄村火车站附近的住处，本来我自己有一个备用机，但是很不凑巧，这个备用机由于长时间不用，连开机也开不开了。于是等我尝试了很久宣告失败之后，我最终决定去附近线下的门店买一部新手机，而这也是我此次遭遇骗局的开始。

　　我住的地方附近有一家苏宁易购的卖场，我的第一选择本来是这里，但是因为9日这天是周三，并非周末，我去的时候已经晚上八点多钟了，卖场也已经关门了，于是我只好选择其他地方。

　　我在黄村附近住了半年，大概知道哪里有手机卖场，陆续走访了几家店，都关门了。有几家oppo或者vivo 的专卖店还开着门，但是我给自己的期望只是买一部千元左右的小米手机来用作过渡，等我找到更想买的手机，再通过网购来买。终于，我来到一家手机卖场门前，有三五个导购就站在卖场外面吆喝，比如“帅哥，进来看一看手机，小米，华为，oppo等品牌一应俱全”，这些吆喝说到了我的心坎里，在看过了很多oppo，vivo专卖店之后，我不就是想要一部便宜点的小米嘛。

　　这个时候可能有些朋友可能会问了，如果你想要小米，为什么不去网上买，我前面也说了，我第二天要和朋友见面，见面之前当然要通过手机联系，所以当时我对当天能买到手机能够用上手机还是很迫切的，但是事后来看，我也反思，完全可以第二天起来之后，在苏宁易购去购买。（这里当然不是广告）

　　我进入这家店之后，原来站在外面吆喝的导购，就走进来给我做指导。经过一番选购之后，我看上了一款红米5A，就是下图中这一款

　　当时导购给我的价格是899，还特意给我看京东，也就是我上面截图中的报价。说我们门店也是同样的价格，后来我经过了讨价还价，导购说我们快下班了，就800块卖给你吧。

　　我不想在这种事情上耽误太多时间，想赶紧买完赶紧撤，于是我用银行卡付了钱，不过，我却没有想到骗局才刚刚开始。

　　第二幕大忽悠上场,被骗

　　我用银行卡在收银台交完钱之后，导购乙出场，说是给我办理保修服务。我从12年开始用手机以来从来没有在实体门店买过手机，还觉得这可能是这家门店的规矩，我还跟导购乙交流，问是否能够做到全国联保，如今看来，实在可笑。

　　导购乙拿走了我的身份证，复印了一份材料，又让我报了我的手机卡号，说要做一下入网绑定，这个时候他的套路就来了，我报完手机号之后，他先是根据我的手机号的前三位是131，告诉我说我的手机卡号有可能不是4G卡，接着又在他自己的手机上按了按，告诉我他已经查询到我的手机卡确实不是4G卡。我于是争辩说，我的手机能够使用4G网络，怎么就不是4G卡了呢？导购乙则解释了半天，4G卡和4G网络的区别，还告诉我他们家卖的手机是4G全网通，这个全网通一定要是4G卡。

　　前面说了，我手机坏了，当时没有条件查相关资料，只能选择相信他。我问他既然如此，你们怎么我付款之前不告诉我这些区别。导购乙告诉我，我们告诉过你我们手机是4G 全网通，是你自己非要买呀！

　　但是就像是我上面截图所示，京东上卖的小米旗舰店的这款手机，也是在商品名上特别注明了全网通版这样的说法，但是很显然，对于网络上卖的这款手机，是插入国内任何运营商的卡都能用的。

　　此处略去一些导购乙的忽悠的话，这些话大多是一些解释，来试图说明他的专业性和我的责任，最后我问他，我的手机卡插到这个手机上能不能用，得到的结果是：不能。理由则是，我的手机卡是2G卡。而这个，事后在我查资料的时候，显示是非常荒唐的。

　　导购乙给我两个选项，一是进行退款的流程，但是由于这个手机没有质量问题，是由我买错了手机导致的退货，因此不能直接退钱。我需要花费两个工作日的时间，在下午14:00--16:00　随叫随到，去两个非常远的办公地点来处理这件事情，这两个地点有多远呢？我在大兴买的手机，结果却又让我去朝阳区一个地，昌平区一个地去处理这些问题。

　　我当然不想走这样的一个退款流程，尤其是当听到导购乙告诉我说，必须在下午14:00-16:00这两个小时打电话就过去，如果晚了也是不受理的。

　　面对这样苛刻的退款流程，我手里还没有拿到那台小米手机，钱却已经到了人家的账上，我当时就是想把我的损失降到最少。

　　导购乙给我的第二个选项是换机，即在此购机款项的基础上，换一部我的手机卡能够用的手机，导购乙的说法叫公开版。我拿不定注意，让他先拿一些手机过来看看，他先是拿了几部杂牌手机，包括x-apple这个我都没有听过名字的品牌，包括乐视，这个都快黄了的手机品牌。我自觉不靠谱，这个方法，我也不很满意。

　　前面说了，我来实体店买手机，就想买个过渡机，用上几个月就换个新的。在买新手机这件事上，甚至连1500都不想出。但是遇到了这样的一个困境，我想既然我被逼地只能换手机了，我还是换一个我熟悉的手机品牌吧，于是我让他给我拿华为来，他说华为的公开版手机现在只有2000以上的了，我说你先拿过来我看一看。

　　导购乙拿回来两部手机，一部oppo，一部华为荣耀畅玩play y9，我在这样可怜的选项之中做出选择，最后选择了那部华为，价格是2199元。导购乙为了打动我，还告诉我说在购买这个手机一年以后，可以拿着这部手机和凭证，折返原价60%，也就是一年以后，我可以再把这部手机以1100的价格卖给这家手机卖场。这个时候，我其实对这个卖场已经很怀疑了，又直接告诉他担心有苛刻的折返条件，根本折返不了，导购乙则告诉我只要手机不进水不被其他人拆卸，拿过来我们就能给你折返钱。这个时候，我又相信了这个导购的一面之词，我本来就是想买部过渡机，1000块用一年对我来讲是划算的我甚至想好了这部手机可以给老爸用。我待交款的时候，还是不放心，又看了他折返凭证的模板，觉得可信了，才终于交了剩余的钱（2199-800=1399）

　　我在这家店里从晚上八点多，经过被对方一通忽悠，已经到了晚上九点多钟，我离开的时候，这家手机卖场正打算关门，一群导购目送着我离开，女导购甚至说了一句撒由那拉，如今看来，实在唏嘘。

　　在交谈的整个过程中，导购乙看似在当好人，给了我很多的选项，但是这些选项条件又都很苛刻，最终把我逼到了一个死胡同，让我在可怜的几款手机中，买了一款我并不很满意的手机。期间，大概演戏要演的逼真一点，导购甲跑过来问过我一次，亲切地询问“大哥，你办个保修怎么这么长时间，怎么还不走”，呵呵。

　　第三幕　发现被骗

　　我晚上回到住处，才开始去搜索我买到的那部手机的价格，才发现，竟然我买到的价格是网上官方售价的两倍！

　　来自荣耀京东官方旗舰店

　　与此同时，我又在网上搜索了几个东西，一个是所谓的4G全网通的概念，一个是公开版手机的概念，发现导购乙和我说的所有的信息都是错的，我这时候更加确信我被骗了，直接在百度上搜索 "北京卖手机骗局"，结果搜到了两个帖子，与我的遭遇十分之像，此刻，我也已经料定我被骗无疑了。

　　揭露北京手机店骗局这个百度经验帖子，只有200多的点击量，但是却与我的情况惊人相似！

　　当天夜里，我一宿没睡好！

　　第四幕　吵架与投诉

　　第二天，我早上八点多钟就来到了别骗的那家门店，我想先开一张发票，昨天买手机前承诺了给开发票，但是昨天太晚了并没有开，我认为发票才能证明我的手机是在那里买的。说明情况后，昨天的导购甲很痛快地跑去给我开发票，我在等待开发票的时间有20 分钟左右，正好赶上另外一个顾客，四五十岁的样子，也是先付了款(1600多块钱)，结果被告知自己刚刚付了款，但是还没有拿到手的手机，自己根本就用不了。

　　当时我坐在门店的中间位置，导购丙和那位顾客就在一个角落交谈，而交谈的内容，或者说骗术与我昨天大致无二，因为我在等发票的时候，在门店里面晃荡，也能够听到两人的交流。我实在不忍心那位顾客再次受骗，过去说了两句，说为什么我昨天也有这问题，你们怎么就不主动提醒顾客呢？导购丙嫌我打扰了他继续行骗，对我大吼大叫，甚至说我有毛病,场面一度很尴尬。

　　等到导购丙的行骗进行到去库房拿高价机的空儿，我跑到那位顾客那里，跟他说，“我昨天买了他家手机，两倍于网上的价格，你要小心啊”，这时候，其他导购看到了我的举动，又对我喊叫，让我离开那位顾客。

　　于是我又与导购丁进行了一番争吵，我问他为什么我们顾客之间不能进行正常的交流，为什么我来售后的，却被你们说成有毛病，态度与售前就天壤之别了。争吵之后，我的发票回来了。

　　我：既然我的发票已经拿到了，我能不能退货。

　　导购丁：没有质量问题，不退货

　　于是又是一番争吵，我说明了我的情况，我首先要求退货，对方没有同意。接着我要求能否更便宜一些，毕竟这是网上两倍的价格，对方仍然不同意。最后，我说，既然如此，我平时也闲得很，你们不是不愿意在顾客付款之前，告诉顾客注意事项嘛，我就来帮你们做义务科普。我就站在你们店门口，给你们顾客讲讲。

　　导购丁急了，拉住了我的胳膊，冲我大吼大叫，嚷着我看你科普，你倒是去科普啊。

　　我说派出所见吧。

　　我实在不想干吵架的事，我真的去了派出所，将情况说明后，派出所告诉我构不成欺诈，可以去找消协。派出所里有位大姐说她也遇到过类似的情况，只是在导购给她几个选项（苛刻地退款或者换机）的时候，就在店里当面联系了消协，成功退款了，而我这种情况，她也建议我去找消协试试。

　　我打了消协电话，消协又建议我报警。我说派出所刚刚建议我来找你们的，消协却又说这种事情，必须要有证据，我认为对方虚假宣传，比如4G卡和4G网络的事，最后直接导致我以两倍的价格买到了一款我不喜欢的手机。消协却说口说无凭，对方跟你口头的承诺，不能作为法律依据。

　　至此，我似乎别无他法，只有认栽了。

　　在见过朋友之后，回程的路上，我决定，要把这些遭遇写下来。我希望能够有更多人知道这样的骗局吧，这样的骗局，遭遇之后，几乎只能认栽，希望大家以我为鉴，不要去黑店啊。

　　最后我要曝光！